Allgemeine Geschäftsbedingungen von ameno Fotos & Feste
1. Allgemeines
- Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen der Firma ameno Fotos & Feste, Pfannenstielstrasse 142, 8706 Meilen, gegenüber ihren Kunden. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Abweichenden Vorschriften durch den Kunden wird hiermit widersprochen. Abweichende Bedingungen anerkennt ameno Fotos & Feste nur dann, wenn diese ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
2. Zustandekommen eines Kaufvertrages
- Die Angaben auf der Webseite zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich.
- Mit Ihrer Bestellung geben Sie als Kunde ein bindendes Angebot ab. Dieses Angebot wird durch ameno Fotos & Feste angenommen, sofern und sobald dem Angebot eine Bestellnummer zugeteilt wird und wir Ihnen diese per Email mitteilen. Das Angebot des Bestellers erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Online-Bestellformulars. Das Angebot ist für den Besteller verbindlich. Der Vertrag kommt mit der Zustellung der Auftragsbestätigung zustande. ameno Fotos & Feste behält sich das Recht vor, im Falle von Nichtverfügbarkeit der angebotenen Waren Abstand zu nehmen. Erst mit der Annahme des Angebots entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware.
3. Informationspflichten
- Der Nutzer ist bei der Eingabe im Online-Formular verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person zu machen.
- Unterlässt der Nutzer diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.
- ameno Fotos & Feste sendet dem Kunden unmittelbar nach Abschluss des Vertrages eine E-Mail mit den Kundeninformationen an die bei der Registrierung vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse.
- Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist.
- Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Nutzer gerichtete E-Mail zurückgewiesen wird, oder die Leistung aufgrund einer fehlerhaften Adresse nicht erbracht werden kann.
4. Lieferung und Zahlung
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Internet-Seite shop.ameno.ch angegebenen Preise. Der Totalbetrag der Bestellung versteht sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich der Versand- und Verpackungskosten.
- Die Bezahlung des Kaufpreises und der Versand- und Verpackungskosten durch die Kunden erfolgt per Vorkasse, Paypal oder Kreditkarte. Nach vollständiger Zahlung wird die Ware an den Kunden versandt.
- Der Kunde ist verpflichtet bei Vorkasse den per Email zugesandten Einzahlungsschein für eine Zahlung zu verwenden.
- Der Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn die Zahlung 10 Tage nach Erhalt der Bestellbestätigung nicht beglichen ist.
- Geht innerhalb von 10 Tagen keine Zahlung bei uns ein, wird ein Erinnerungsmail versandt.
- Wir liefern nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
- Die Lieferkonditionen richten sich nach der Grösse der Artikel und den Vorgaben der schweizerischen Post und werden automatisch verrechnet.
- Die Waren werden als A-Post durch die Schweizerische Post geliefert.
- Der Versand der Waren erfolgt nachdem diese von unserem Lieferanten bei uns eingetroffen sind . Von uns angegebene Liefertermine sind dabei unverbindlich, sofern sie nicht ausnahmsweise schriftlich oder per E-mail verbindlich zugesagt wurden. Lieferverzug durch uns berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatzansprüchen, es sei denn, der Lieferverzug wurde durch uns mit Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verursacht.
- Ab einem Bestellwert von 250.- CHF liefern wir versandkostenfrei.
- Kann fehlende Ware aufgrund nicht geliefert werden, wird der Betrag zurückerstattet.
5. Haftung für Mängel
- ameno Fotos & Feste stellt sicher, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Versands frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist.
- Der Kunde kann offensichtliche Mängel an den gelieferten Waren nur geltend machen, wenn er diese innerhalb von einer Woche nach Lieferung unter genauer Beschreibung schriftlich oder per E-Mail gegenüber ameno Fotos & Feste meldet. Eine spätere Geltendmachung ist ausgeschlossen.
- Der Kunde ist im Falle von Mängeln verpflichtet, die Ware umgehend und auf eigene Kosten an ameno Fotos & Feste zu retournieren.
- Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere der Ersatz von Mangelfolgeschäden wie auch die Haftung für Schäden, die auf höhere Gewalt oder unsachgemässe Behandlung des Produkts zurückzuführen sind
6. Transportschäden
- Äusserlich erkennbare Schäden an den Sendungen sind durch die Auslieferungsfirma der Sendung sofort in geeigneter Weise bescheinigen zu lassen. Die Beförderungsunternehmen sind hierzu verpflichtet. Bei äusserlich nicht erkennbaren Schäden oder Mängeln ist sofort mit dem weiteren Auspacken aufzuhören. Das Transportunternehmen ist umgehend schriftlich haftbar zu machen und zur Feststellung des Schadens aufzufordern. In allen Fällen sind Ware und Verpackung bis zur Aufnahme des Tatbestandes durch den Beauftragten des Transportunternehmens in dem Zustand zu belassen, in dem sie sich bei der Entdeckung des Schadens befinden.
7. Haftung
- ameno Fotos & Feste haftet uneingeschränkt für Pflichtverletzungen von ameno Fotos & Feste oder deren Vertretern oder Erfüllungsgehilfen, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Wird eine nicht wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt, beschränkt sich die Haftung von ameno Fotos & Feste auf den vorhersehbaren Schaden, der typischerweise in vergleichbaren Fällen eintritt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
8. Datenspeicherung und Datenschutz
- Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten von ameno Fotos & Feste auf Datenträgern gespeichert werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden von ameno Fotos & Feste streng vertraulich behandelt. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt unter Beachtung unserer Datenschutzerklärung.
- Dem Kunden steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. ist in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Kunden verpflichtet. Bei laufenden Bestellvorgängen erfolgt die Löschung nach Abschluss des Bestellvorgangs.
9. Salvatorische Klausel
- Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/ oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Bei einer Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung bemühen sich die Vertragspartner, eine neue Vereinbarung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zu erreichen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Gerichtsstand ist Meilen ZH, es gilt das schweizerische Recht.
Meilen, 15. November 2017